Myöntävä elin on Anjouanin peliviranomainen, kuten operaattorin yleisissä ehdoissa todetaan.
Yleisten ehtojen määräykset määräytyvät Anjouanin lakien mukaan.
Rekisteröityäkseen käyttäjien on noudatettava seuraavia vaiheita:
Kyllä, KYC (Tunne Asiakkaasi) -tarkistus on pakollinen. käyttäjiltä voidaan pyytää henkilöllisyysasiakirjoja, osoitteen vahvistusta, maksutapojen omistusta ja varojen alkuperää koskevia asiakirjoja. Nostojen täydellisyys riippuu onnistuneesta tarkistuksesta ja rahanpesun vastaisista tarkistuksista. Pyydetyt asiakirjat on toimitettava 30 päivän kuluessa.
Perustilauksen aktivointi on heti; kuitenkin KYC-tarkistus voi kestää jopa 48 tuntia, vaikka yleistöissä ei ole taattua takarajaa.
Rekisteröitymisen vähimmäisikä on 18 tai käyttäjän oikeusalueella voimassa oleva suurempi laillinen ikä. Vain yksi tili on sallittu käyttäjää, kotitaloutta, IP-osoitetta, laitetta ja fyysistä osoitetta kohden. Rekisteröinti on kielletty rajoitetuissa maissa, mukaan lukien Iso-Britannia, Yhdysvallat ja useat muut, kuten ehdoissa on eritelty.
Kasino tekee yhteistyötä useiden ohjelmistotoimittajien kanssa, mukaan lukien Evolution, Microgaming, NetEnt ja muita. Ei ole olemassa asiakirjoja, jotka vahvistaisivat näiden toimittajien lisenssistatus Iso-Britannian asiakkaille tarkastetuissa materiaaleissa.
Operaattori väittää tarjoavansa yli 6 000 peliä ja yli 25 toimittajaa. Itsensä itsenäisessä tarkastuksessa huomattiin 4 476 kolikkopeliä ja 66 live-peliä, mikä osoittaa, että eroja tulisi ottaa huomioon.
Tarjolla olevat pelit sisältävät kolikkopelejä, jackpot-kolikkopelit, RNG-pöytäpelit, live-kasinopelit ja muita. Erillistä todistettavasti reilua järjestelmää tai julkista varmistustyökalua alkuperäisille peleille ei ole tarjottu.
Tervetulobonus koostuu mainostetusta paketista, joka on jopa 1 500 kruunua plus 250 ilmaiskierrosta, jotka jaetaan kolmen talletuksen yli.
Bonuksia voidaan valita talletusprosessin aikana. Iso-Britannian käyttäjien prosessitietoja ei ehkä voida vahvistaa itsenäisesti.
Tervetulopaketti, jonka panostusvaatimukset ovat mainostettu 35-kertaisiksi. Eri mainosmateriaalit voivat sisältää ristiriitaista tietoa minimitalletusmääristä.
Operaattori mainostaa erilaisia jatkuvia kampanjoita ja uskollisuustapahtumia; kuitenkin kelpoisuustietoja ei julkaista selkeästi.
Mainostettu rahapalautus jopa 25 % on saatavilla. Tietyt ehdot, kuten pelin kontribuutio ja kelpoisuus, eivät ole yksityiskohtaisia.
Viikoittainen talletusbonus on saatavilla uskollisuusetuuksena, ja erityiset ehdot on mainittu virallisissa viestinnöissä.
Ilmaiskierroksia mainostetaan tietyille talletuksille, mutta kelvolliset pelit, kierrosarvo ja vanhentumiseen liittyvät tiedot jäävät määrittelemättömiksi.
Kelvollisten talletusten nosto ennen panostusvaatimusten täyttämistä johtaa bonusrahavarojen ja siihen liittyvien voittojen menetykseen. Jokaisen kampanjan erityisehtoja ei ole kaikki julkisesti saatavilla.
Neljätason uskollisuusohjelma on käytössä, ja Hopea- ja Kulta-tasot saavat lisäetuja. Palkkioita ovat rahapalautus ja eksklusiiviset kampanjat.
Eteneminen uskollisuustasoilla määräytyy tehtävien mukaan ja vaatii ensimmäisen talletuksen. Tasoeritys ei ole saatavilla.
Ohjelma sisältää erilaisia aktiviteetteja ja palkkioita, vaikka yksityiskohtaiset ehdot pisteiden keräämiselle ja lunastamiselle eivät ole määritelty.
Hyväksytyt talletustavat sisältävät erilaisia pankkeja, e-lompakoita ja kryptovaluuttoja. Talletusrajat vaihtelevat menetelmän ja alueen mukaan. Iso-Britannian asukkaat eivät ehkä voi käyttää näitä palveluja.
Minimaalinen nostomäärä vaihtelee maksutavan mukaan. Käsittelyajat voivat kestää jopa kolme arkipäivää. Nostorajojen epätietoisuuksia on mainosmateriaaleissa.
Talletukset on panostettava kolme kertaa ennen nostamista, riippumatta mistään bonusten panostusvaatimuksista.
Käyttäjät voivat asettaa vastuullisen pelaamisen talletusrajoja, jotka voivat olla päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia. Rajoitusten muutokset voivat astua voimaan heti tai viiveellä.
Standardinostorajojen detaljeissa on ilmoitettu, suuremmat summat maksetaan erissä VIP-käyttäjille.
Kasino tarjoaa mobiilisovelluksia iOS- ja Android-laitteille verkkosivustonsa kautta, vaikkakaan virallisia kauppaselvityksiä ja saatavuutta Iso-Britannian käyttäjille ei ole vahvistettu.
Verkkosivusto on optimoitu mobiiliselaimille, mikä mahdollistaa pääsyn peleihin, kampanjoihin ja asiakaspalveluun.
Käyttäjäkokemuksesta esitetyt väitteet eivät ole saatavilla itsenäisille suorituskykytiedoille.
Rekisteröintiprosessi mobiilissa vastaa työpöytäversion prosessia eikä ole saatavilla Iso-Britannian asukkaille.
SSL-salausta käytetään; erityisiä teknisiä tietoja sertifikaatin myöntäjästä tai versiosta ei julkaista.
Operaattori viittaa reilun pelaamisen sertifikaatteihin, mutta läpinäkyvyys itsenäisistä tarkastuksista ja julkisista sertifikaattivihjeistä puuttuu.
Kasino tarjoaa live-chat- ja sähköpostitukea. Kolmannen osapuolen lähteistä saatujen vastausaikojen mukaan apua annetaan nopeasti, vaikka sopimustasoja ei ole määritelty.
Kasino tarjoaa työkaluja talletusrajojen, tilihistorian ja itse-erottamisen määritellyille ajoille.
